Tisztelt Felhasználónk!
Örömünkre szolgál, hogy érdeklődik az adatvédelem iránt. Szeretnénk Önnek könnyen érthető áttekintést adni az adatvédelmi folyamatainkról.
Célunk, hogy nagyszerű felhasználói élményt nyújtsunk Önnek, ami azt is jelenti, hogy mindig megbízhat bennünk, illetve, hogy az Ön számára mindig átlátható és tisztességes módon járunk el. A termékünkbe vetett bizalmának köszönhetően nagyszerű felhasználói élményt nyújthatunk Önnek. Köszönetet szeretnénk mondani Önnek ezért az együttműködést.
Cégünkről
A cégünk neve BALI AKTÍV Vendéglátó Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Bármikor kapcsolatba léphet velünk a következő módokon:
Cím: 6794 Üllés, Dorozsmai út 23.
E-mail cím:raczgyorgy67@freemail.hu
Adatkezelőként meghatározzuk, hogy hogyan, milyen célokra és milyen módon kezeljük az Ön személyes adatait. Noha jogszabály írja elő számunkra, hogy az Ön rendelkezésére bocsássuk az összes alábbi információt, mi ezt elsősorban abból a meggyőződésből tesszük, hogy egy partneri kapcsolatnak mindig tisztességesnek kell lennie.
Adatkezelőként felelünk azért, hogy minden adatkezelési tevékenységünk összhangban legyen a jogi követelményekkel (különösen az általános adatvédelmi rendelet [GDPR] és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseivel), de Ön is indokoltan várhatja el a személyes adatainak ilyen módon történő kezelését.
Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, bármikor felveheti a kapcsolatot velünk ezen az e-mail címen: raczgyorgy67@freemail.hu.
Önt megilleti az adatvédelemhez való jog és a választás lehetősége:
Felhasználóként Ön megválaszthatja, hogy milyen információkat oszt meg velünk. Természetesen a szerződésünk teljesítéséhez szükségünk van egyes információkra. Ehhez azonban nem mindig szükséges minden adat, amelyet Ön a rendelkezésünkre bocsát.
A következő lépéseket teheti meg annak érdekében, hogy kevesebb információt közöljön magáról:
Sütik: További kiegészítőket telepíthet a böngészőbe, amelyek blokkolják a felesleges sütiket. Ha így tesz, akkor például nem fog látni érdeklődésen alapuló hirdetéseket.
Hirdetés: Ha nem kíván hírleveleket kapni tőlünk, bármikor leiratkozhat. Ebben az esetben azonban nem tudunk majd Önnek remek ajánlatokat küldeni.
Adatmegosztás megtagadása: Sajnáljuk, ha egyáltalán nem akar információkat megosztani velünk. Ebben az esetben nem tudjuk meggyőzni Önt arról, hogy milyen kiválóak a termékeink.
Személyes adatainak kezelését kizárólag a szigorú jogi követelményekkel összhangban végezzük. Különös figyelmet fordítunk arra, hogy a személyes adatok kezelésének valamennyi alapelvét figyelembe vegyük, nagyon ügyelünk az átláthatóságra. Ezért az Ön adatait kizárólag akkor kezeljük, ha ez jogszerű és kezelésükre észszerűen számíthat. Ha értékelésünk során arra a következtetésre jutunk, hogy az adatkezelés észszerűen nem elvárható, akkor az adatkezelést kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával végezzük.
2.1. Fiók létrehozása, a profil kezelése
Annak érdekében, hogy szolgáltatásainkat biztosítani tudjuk Önnek, elengedhetetlen az Ön személyes adatainak kezelése. Ezeknek az adatoknak a nagy részét Ön továbbítja nekünk, illetve az adatok többi részét automatikusan gyűjtjük platformjaink használata során (a Süti (cookie) tájékoztatóban bővebben olvashat a sütikkel történő automatikus adatgyűjtésről). Mindazonáltal arra törekszünk, hogy a lehető legkisebb adatmennyiséget kezeljük. Segíthet nekünk ebben, ha kizárólag azokat a szükséges adatokat osztja meg velünk, amelyekre szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez van szükségünk.
2.1.1. Regisztráció
Felhasználói fiók létrehozásakor meg kell adnia az alapadatait. Ez feltétlenül szükséges, mivel ezen adatok nélkül nem tudunk felhasználói profilt létrehozni. Az Ön e-mail címe és telefonszáma különösen fontos, mivel ezeket az információkat fel tudjuk használni arra, hogy azonosítsuk Önt rendszerünkben, amikor legközelebb újra be kíván jelentkezni. Továbbá arra kérjük, hogy gondosan válassza ki a jelszavát. Ne használja ugyanazt a jelszót több weboldalon. A jelszó legalább 12 karakter hosszúságúnak kell lennie. A nehezebb kitalálhatóság érdekében tartalmazzon kis és nagy betűket, számokat, és különféle különleges karaktereket, mint pl.: ! ” ? $ % ^ & ).
Kezelt személyes adatok:
Jogalap:
Adatkezelés a regisztráció során kizárólag abban az esetben történik, ha Ön elfogadta a szükséges jogi dokumentumokat.
2.1.2. Felhasználói profil kezelése
A regisztrációt követően a rendszer létrehozza az Ön felhasználói fiókját.
Saját fiókja használatakor lehetősége van az adatait javítani, törölni (az opcionális adatok kivételével), és feliratkozni a hírlevélre vagy leiratkozni róla.
Kezelt adatok köre:
Jogalap:
2.2. Megrendelések feldolgozása
Miután Ön sikeresen regisztrált és úgy döntött, hogy leadja megrendelését, ezeket az információkat a fiókjában tároljuk, és a további folyamatok során kezeljük, annak érdekében, hogy el tudja nekünk küldeni a megrendelését. Amikor elküldi megrendelését, a személyes adatait áthelyezzük a háttérrendszerünkbe, ahonnan továbbításra kerülnek más rendszerek részére további adatkezelésre.
Kezelt személyes adatok:
Jogalap:
Kijelentjük, hogy bankkártyával vagy SZÉP kártyával történő fizetés esetén semmilyen, a fizetési tranzakcióhoz szükséges kártyaadatot nem kezelünk, gyűjtünk, tárolunk, illetve ezen adatokhoz semmilyen módon nem férünk hozzá.
Bankkártyával való fizetés estén Ön elfogadja, hogy az általunk kezelt személyes adatai átadásra kerülhetnek egyéb szolgáltatók, mint adatkezelők részére. A továbbított adatok köre: vezetéknév, keresztnév, ország, telefonszám, e-mail cím. Az adattovábbítás célja: a felhasználók részére történő ügyfélszolgálati segítségnyújtás, a tranzakciók visszaigazolása és a felhasználók védelme érdekében végzett fraud-monitoring.
2.3. Szállítás
Miután sikeresen leadta megrendelését, számos folyamat fut a háttérben, annak érdekében, hogy megrendelése gyorsan kiszállításra kerüljön. A következő adatkezelési tevékenységek bemutatják, hogy hogyan és miért történik az Ön adatainak kezelése.
2.3.1. Adattovábbítás futároknak, futárok hívásai
Futárokat bízunk meg a kiszállításhoz abban az esetben, amikor Ön rendel. Minden ilyen esetben elküldjük a futárnak az Ön személyes adatait, hogy gyorsan ki tudja szállítani az Ön megrendelését. Ha futárunk nem tudja elérni Önt az Ön által megadott szállítási címen, akkor utasításokat kap tőlünk, hogy felhívja Önt a probléma egyszerű megoldása érdekében.
Kezelt személyes adatok:
Jogalap:
2.4. Mentett fizetési módok
Annak érdekében, hogy a rendelési folyamat még kényelmesebb legyen az Ön számára, javasoljuk, hogy mentse el a preferált fizetési módot amennyiben több is rendelkezésre áll. Ez azt jelenti, hogy a legközelebbi rendelésekor nem kell újból megadnia a fizetési adatait. Ezen adatok tárolásához az Ön előzetes hozzájárulása szükséges. A fizetési adatait a beleegyezés mezőre kattintva mentheti el. A jövőre vonatkozóan bármikor visszavonhatja beleegyezését, amennyiben erről e-mailben értesít minket az bali23etteremweb@gmail.com e-mail címen.
Kijelentjük, hogy bankkártyával vagy SZÉP kártyával történő fizetés esetén semmilyen, a fizetési tranzakcióhoz szükséges kártyaadatot nem kezelünk, gyűjtünk, tárolunk, illetve ezen adatokhoz semmilyen módon nem férünk hozzá.
Kezelt személyes adatok:
Jogalap:
2.5. Hirdetés és marketing
2.5.1. Direkt marketing
Hírlevél
A regisztráció során az erre vonatkozó checkbox bepipálásával, vagy – amennyiben az a felületen elérhető – Saját profiljában, továbbá megkeresésünkre feliratkozhat hírlevélre.
Nem csak a hírlevelek tartalma, hanem a technológiák és kritériumok is különbözőek, amelyeket hírleveleink megtervezéséhez és a felhasználói csoportok szegmentálásához használunk. Például a felhasználók egy csoportja különleges ajánlatokat népszerűsítő külön hírlevelet kaphat. Más hírlevelek szólhatnak olyan konkrét termékekről, amelyek egy adott ízvilággal kapcsolatosak. Ehhez különböző információkat használunk fel az Ön rendelési előzményeiből és szállítási címeiből.
Ez egy olyan profilalkotási folyamat, melynek során automatikus döntéshozatal során kezeljük az Ön adatait. A konkrét felhasználói szegmentáció jogi szempontból vagy más módon is jelentős hatással lehet Önre, ha bizonyos hírleveleket kap és nem vesz részt más kampányokban.
Ha az automatizált döntéshozatal negatív hatással jár az Ön számára, és nem ért egyet ezzel, akkor leiratkozhat hírlevelünkről a hírlevél alján található link segítségével, tiltakozhat személyes adatai profilalkotás céljából történő felhasználása miatt, vagy felveheti a kapcsolatot cégünkkel.
Kezelt személyes adatok:
Jogalap:
Értékelés
Folyamatosan törekszünk szolgáltatásaink javítására. Az Ön visszajelzése nagyon fontos számunkra. Amennyiben arra lehetőség van a weboldalon lehetőség van felugró ablakon, vagy egyéb felületen értékelést leadni, mely értékelés leadásával hozzájárul, hogy értékelését továbbítsuk annak érdekében, hogy megfelelő információkat kapjunk szolgáltatásaink javítása érdekében. Az értékelési adatok átadása anonim módon történik, így nem tartalmazza az Ön személyes adatait.
Kezelt személyes adatok:
Jogalap:
Push üzenetek
Mindig azon dolgozunk, hogy nagyszerű felhasználói élményt nyújtsunk Önnek. Ennek elérése érdekében a lehető legjobb ajánlatokat törekszünk biztosítani Önnek. Amennyiben a checkbox bepipálásával hozzájárul push üzenetek küldéséhez, úgy lehetőségünk lesz Önt tájékoztatni ezekről az ajánlatokról.
Kezelt személyes adatok:
Jogalap:
2.5.2. Online marketing
Szolgáltatásunk nagyrészt a felhasználók arról való meggyőzésén alapul, hogy nagyszerű felhasználói élményt kínálunk, és hogy mindig megéri ellátogatni a platformunkra. Annak érdekében, hogy a lehető legtöbb jövőbeni felhasználót elérjük, aktívak vagyunk az online marketing területén. Egyformán fontos számunkra a jövőbeni felhasználók bizalmának elnyerése és a meglévő felhasználóink bizalmának erősítése. Ezért szeretnénk a lehető legátláthatóbb módon bemutatni Önnek folyamatainkat.
Targeting
A targeting alapvetően azt jelenti, hogy reklám-bannerek jelennek meg a meghatározott célcsoportok számára kialakított weboldalakon. A cél az, hogy a legvonzóbb reklámokat (bannerek formájában) a lehető leginkább személyre szabott formában jelenítsük meg a felhasználók és a jövőbeni felhasználók számára. Először meghatározzuk a célcsoportot, másodszor pedig megbízást adunk szolgáltatóinknak, hogy mutassák hirdetéseinket a meghatározott célcsoport számára. A célcsoport pontosabb meghatározása érdekében szegmentáljuk a felhasználói típusokat és különböző hirdetéseket helyezünk el a különböző weboldalakon.
Kezelt személyes adatok:
Jogalap:
Sütik Annak érdekében, hogy honlapunk vonzó legyen, és hogy bizonyos funkciók használatát lehetővé tegyük, oldalainkon ún. sütiket használunk. Ezek kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön eszközén tárolunk. Néhány általunk alkalmazott süti a böngészés végeztével, vagyis a böngésző bezárása után törlődik (ún. ideiglenes sütik). Mások ott maradnak az eszközön és lehetővé teszik számunkra, hogy a következő látogatáskor felismerje az Ön böngészőjét (állandó süti). A böngészőjét beállíthatja úgy, hogy tájékoztatást kapjon a süti-beállításokról, és egyedileg dönthessen az elfogadásukról vagy elutasításukról meghatározott esetekben, vagy akár általánosan. A sütik letiltása korlátozhatja honlapunk vagy alkalmazásunk működését.
Kezelt személyes adatok:
Jogalap:
A sütikkel kapcsolatos tudnivalókat részletesen a süti tájékoztatóban talál, amely a következő linken érhető el: https://bali23.modernhonlapot.com/suti-cookie-tajekoztato
2.5.3. Nyereményjátékok
Nyereményjátékban való részvételhez az Ön hozzájárulása szükséges. Ha már megadta beleegyezését, és szeretné visszavonni azt a jövőre vonatkozóan, ezt bármikor megteheti, ha e-mailt küld az bali23etteremweb@gmail.com e-mail címre. Ebben az esetben kizárjuk Önt a nyereményjátékainkban való részvételből, és nem kap további meghívásokat a nyereményjátékokra. Az adatkezelés részleteit az adott nyereményjáték szabályzata tartalmazza.
Kezelt személyes adatok:
Jogalap:
2.6. Csalások megelőzése és platformunk biztonsága
Annak érdekében, hogy megvédjük felhasználóinkat és platformunkat a lehetséges támadásoktól, folyamatosan nyomon követjük a honlapunkon végzett tevékenységeket. Ennek érdekében különféle technikai intézkedéseket alkalmazunk annak biztosítására, hogy a gyanús viselkedési mintákat korai szakaszban felismerjük és megfelelő időben megakadályozzuk. E cél elérése érdekében számos megfigyelési mechanizmust működtetünk párhuzamosan, amelyek megakadályozzák a potenciális támadókat abban, hogy elérjék a honlapunkat.
A döntéshozatali folyamat automatizált, és jogi következményekkel járhat az érintett személyre, vagy hasonló módon érintheti őt. Ha az automatizált döntéshozatal negatív eredménnyel jár az Ön számára, és nem ért egyet ezzel, akkor felveheti a kapcsolatot velünk az bali23etteremweb@gmail.com e-mail címen. Ebben az esetben az ügy körülményeit egyedileg értékeljük.
Kezelt személyes adatok:
Jogalap:
2.7. Kuponok Gyakran kínálunk kuponokat felhasználóink számára. Ezen kuponok célja egyrészt, hogy ösztönözzük azokat a felhasználókat, akik már régen rendeltek, másrészt marketing kampányokban használjuk ezeket. Különféle személyes adatot gyűjtünk annak érdekében, hogy ellenőrizni tudjuk a kuponok számát, értékét és beváltási gyakoriságát, valamint, hogy megelőzzük az ezekkel való visszaélést.
Kezelt személyes adatok:
Jogalap:
2.8. Rendszerüzenetek Szolgáltatásaink és weboldalunk működésével kapcsolatban számos esetben küldhetünk Önnek információt, amelyek tartalma különböző lehet, de sosem tekinthetők marketingmegkeresésnek. Az információ érkezhet e-mailben, sms vagy Push üzenet formájában. Rendszerüzeneteink által tájékoztatjuk Önt például a megrendelésével, szállítással kapcsolatos tudnivalókról, a weboldalt vagy szolgáltatásainkat érintő karbantartásokról, felhasználói fiókjával kapcsolatos módosításokról.
Kezelt személyes adatok:
ogalap:
2.9. Panaszkezelés
Amennyiben szolgáltatásainkkal kapcsolatban panasza merülne fel, javasoljuk, hogy panaszát elsősorban a bali23etteremweb@gmail.com email címen keresztül küldje el. Ezenkívül Önnek lehetősége van továbbra is arra, hogy panaszát telefonon, szóban vagy írásban terjessze elő.
A szolgáltatásainkkal kapcsolatos panaszok kezelése és nyomon követhetősége, illetve az Ön személyazonossága, a panasz pontos időpontja és tartalma, valamint a panasszal kapcsolatban nyújtott információk dokumentálása érdekében, minden esetben jegyzőkönyvet készítünk a (írásbeli, szóbeli vagy telefonos) panaszról.
Tájékoztatjuk továbbá, hogy a weboldalunkon részletes információk érhetőek el az adatkezelésről és módjáról.
Kezelt személyes adatok:
Jogalap:
Mennyi ideig őrizzük meg az Ön adatait?
Az adatokat általában a cél teljesülését követően töröljük. Az adatkezelés céljától függően eltérő törlési szabályok vannak érvényben. Törlési elveinken belül különféle adatosztályokat határoztunk meg, amelyekhez időszakok szerint törlési szabályokat rendeltünk. Az összegyűjtött adatokat törlési szabály jelöli. A megőrzési időszak elteltével a tárolt adatok megfelelően törlésre kerülnek.
Személyes adatait az Ön kérésére is töröljük, ha erről értesít minket, kivéve, ha jogi kötelezettség írja elő számunkra az adatok megőrzését. Az általunk meghatározott törlési szabályok mellett vannak jogszabály által előírt megőrzési időszakok is, amelyeket be kell tartanunk. Ezért az adatai törlésére irányuló kérelme ellenére – a jogszabályi előírások miatt – előfordulhat, hogy a tárolt adatok egy részét mégis meg kell őriznünk. Ebben az esetben azonban korlátozni fogjuk az adatok további kezelését.
A különböző adatkezelési jogalapok tekintetében az adatokat a következő időszakokban kezeljük:
Emellett továbbra is tároljuk az Ön adatait, amennyiben erre a GDPR 17. cikkének 3. bekezdése feljogosít minket. Ez különösen azokra az esetekre vonatkozik, amikor személyes adataira jogi igények megállapításához, gyakorlásához vagy védelméhez van szükségünk.
Soha nem adjuk át adatait jogosulatlan harmadik fél számára. Munkánk során azonban egyes kiválasztott szolgáltatók szolgáltatásait vesszük igénybe, akik számára korlátozott és szigorúan ellenőrzött hozzáférést biztosítunk egyes általunk kezelt adatokhoz. Mielőtt azonban átadnánk a személyes adatokat ezeknek a partnervállalatoknak a nevünkben történő kezelésre, minden egyes társaság ellenőrzésen megy keresztül. Minden címzettnek eleget kell tennie a törvényben előírt adatvédelmi követelményeknek, és megfelelő bizonyítékokkal kell alátámasztania az adatvédelmi szint biztosítását.
4.1. Szolgáltatók
Adatkezelésünk során különböző adatfeldolgozók szolgáltatásait vesszük igénybe, amelyek az Ön személyes adatait a GDPR 28. cikkében előírt követelményeknek megfelelően, kizárólag a mi utasításaink szerint kezelik, és ezekre az adatokra semmilyen igényt nem tartanak. Az adatfeldolgozóinkat ellenőrizzük is és csak azokat vonjuk be, akik megfelelnek az általunk elvárt magas színvonalnak.
Mivel különböző adatfeldolgozókat veszünk igénybe, és időről időre lecseréljük azokat, a személyes adatok konkrét címzettjeinek felsorolása nem lehetséges. Ha azonban mégis szeretné megtudni, kérésre örömmel közöljük az adott időpontban igénybe vett adatfeldolgozó(k) nevét.
4.2. Harmadik felek
Az adatfeldolgozók mellett harmadik felekkel is együttműködünk, akiknek szintén továbbítjuk az Ön személyes adatait, azonban rájuk nem vonatkoznak az utasításaink. Ők például a tanácsadóink, ügyvédeink vagy adószakértőink, akik szerződés alapján kapják meg az Ön személyes adatait, és jogi okokból vagy saját érdekeink védelme érdekében kezelik azokat.
Az Ön személyes adatait harmadik feleknek semmilyen körülmények között nem adjuk el és nem adjuk bérbe. Erre soha nem kerülhet sor az Ön kifejezett beleegyezése nélkül.
4.3.Bűnüldöző hatóságok és bírósági eljárások
Sajnos előfordulhat, hogy néhány felhasználónk és szolgáltatónk nem jár el tisztességesen és ártani akar nekünk. Ezekben az esetekben nemcsak a jogi kötelezettségek teljesítése miatt vagyunk kötelesek személyes adatokat átadni, hanem ez a mi érdekünket is szolgálja a károk megelőzése, a követeléseink érvényesítése és az indokolatlan követelések elutasítása érdekében.
5.1. Hozzáférési jog
Önnek joga van tájékoztatást kapni arról, hogy mely adatokat tároljuk Önről és ezeket hogyan kezeljük.
Cégünk az Ön kérésére tájékoztatást ad arról, hogy személyes adataira vonatkozóan folytat-e adatkezelést, és amennyiben igen, hozzáférést ad az Ön számára a személyes adatokhoz, valamint tájékoztatja Önt a következő információkról:
Önnek lehetősége van arra, hogy Felhasználói profiljában az erre szolgáló felületen lekérdezze, milyen személyes adatokat kezelünk Önnel kapcsolatban.
Cégünk az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát díjmentesen a bocsátja az Ön rendelkezésére. Az Ön által kért további másolatokért Cégünk az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információkat széles körben használt elektronikus formátumban kell rendelkezésre bocsátani, kivéve, ha mint érintett másként kéri.
Kérelmére kötelesek vagyunk indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem benyújtásától számított egy hónapon belül, közérthető formában megadni a tájékoztatást. A hozzáférés iránti kérelmét a jelen Adatvédelmi nyilatkozatban meghatározott elérhetőségeken nyújthatja be személyazonosságának egyidejű igazolása mellett, illetve Felhasználói profilján keresztül is hozzáférhet az általunk kezelt személyes adataihoz.
5.2. Helyesbítéshez való jog
Ha észleli, hogy az általunk tárolt adatai nem helyesek, mindig kérheti tőlünk azok kijavítását.
Társaságunknál kérelmezheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését az adatkezelés céljának figyelembevételével és a helyes adatok megjelölésével. A helyesbítést indokolatlan késedelem nélkül elvégezzük.
5.3. Törléshez való jog (elfeledtetéshez való jog)
Bármikor kérheti tőlünk, hogy töröljük az Önről tárolt adatokat.
Ön kérelmezheti, hogy Cégünk indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, Cégünk pedig köteles arra, hogy ezen személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:
Ha nyilvánosságra hoztuk (harmadik személy számára elérhetővé tettük) a személyes adatot, és azt a fentiekben foglaltak alapján törölni vagyunk kötelesek, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megtesszük az észszerűen elvárható lépéseket, intézkedéseket annak érdekében, hogy tájékoztassuk az érintett személyes adatokat kezelő adatkezelőket, hogy Ön kérelmezte tőlük a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.
A személyes adatokat nem kell törölni abban az esetben, amennyiben az adatkezelés szükséges:
Felhasználói profilja és az abban tárolt személyes adatai törlését a Felhasználói profiljában is kezdeményezheti. Amennyiben személyes adatai törlését kéri, kérelmének haladéktalanul, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül eleget teszünk, kivéve azon adatok esetében, amelyeket a szerződésből fakadó jogok és kötelezettségek érvényesítése céljából vagy jogszabály előírása alapján továbbra is kötelesek vagyunk kezelni.
5.4. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Ha nem kívánja az adatai törlését, de nem akarja, hogy tovább kezeljük azokat, kérheti, hogy korlátozzuk a személyes adatainak kezelését.
Ön jogosult arra, hogy kérésére a személyes adatok helyesbítése vagy törlése helyett korlátozzuk az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:
Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Ön hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
Az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatjuk.
5.5. A személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelés korlátozásához kapcsolódó értesítési kötelezettség
Minden olyan címzettet tájékoztatunk a személyes adatok helyesbítéséről, törléséről vagy az adatkezelés korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közöltük, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Kérésére tájékoztatjuk e címzettekről.
5.6. Adathordozhatósághoz való jog
Kérheti tőlünk, hogy továbbítsuk az Önre vonatkozó adatokat géppel olvasható formátumban az Ön vagy más felelős személy részére. Ennek megfelelően az adatokat az Ön rendelkezésére bocsátjuk.
5.7. A személyes adatai kezelése elleni tiltakozáshoz való jog
Ez magában foglalja az adatkezelésünkkel szembeni kifogást is, amelyet az Ön beleegyezése nélkül, de jogos érdekünk alapján kezelünk. Ez vonatkozik például a közvetlen üzletszerzésre. Bármikor tiltakozhat a további hírlevelek küldése ellen.
Abban az esetben tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen, ha az adatkezelés
Tiltakozása esetén a személyes adatokat nem kezelhetjük tovább, kivéve, ha bizonyítjuk, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen. Ha tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.
5.8. Automatizált döntéshozatal
Személyes adatait algoritmusok keretében is kezeljük, a folyamataink egyszerűsítése érdekében. Természetesen Önnek joga van ahhoz, hogy ne vonatkozzanak Önre olyan döntések, amelyek kizárólag automatikus adatkezelésen alapulnak. Ha úgy gondolja, hogy indokolatlan módon megtagadtuk Öntől a hozzáférést, akkor mindig felveheti velünk a kapcsolatot a következő e-mail címen: bali23etteremweb@gmail.com. Ebben az esetben külön kivizsgáljuk az esetet és egyedileg döntünk.
5.9. A kérelmekkel kapcsolatban hozott intézkedések
Társaságunk indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja a hozzáférés, a helyesbítés, a törlés, a korlátozás, a tiltakozás, valamint az adathordozhatóság iránti kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk. Ha elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást lehetőség szerint elektronikus úton adjuk meg, kivéve, ha azt Ön másként kéri.
Ha Társaságunk nem tesz intézkedéseket az Ön kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatjuk az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.
Az Ön kérelme esetén az információkat, a tájékoztatást és a kérelme alapján megtett intézkedést díjmentesen biztosítjuk. Ha kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre, észszerű összegű díjat számíthatunk fel, vagy megtagadhatjuk a kérelem alapján történő intézkedést. A kérelem egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó jellegének bizonyítása minket terhel.
5.10. Jogérvényesítés
Mindent elkövetünk, hogy a személyes adatok kezelése a jogszabályoknak megfelelően történjék, amennyiben azonban úgy érzi, ennek nem feleltünk meg, lehetősége van írni a bali23etteremweb@gmail.com e-mail címre.
Amennyiben úgy érzi, hogy megsértettük a személyes adatok védelméhez való jogát, az irányadó jogszabályok szerint jogorvoslattal élhet a hatáskörrel rendelkező szerveknél
Az elektronikus úton küldött reklámokkal kapcsolatban a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság jár el, a részletes szabályozás az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvényben, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló a 2001. évi CVIII. törvényben olvashatók.
Társaságunk profilokkal rendelkezik a különféle közösségimédia-platformokon, amelyeken reklámozzuk a termékeinket, és kapcsolatba lépünk a felhasználóinkkal. Mivel ezeket a profilokat harmadik fél platformokon működtetjük, minden alkalommal, amikor Ön meglátogatja ezeket a közösségimédia-csatornákat, az üzemeltetők különböző személyes adatokat gyűjtenek Önről.
6.1. Felelősségi viszonyok Társaságunk és a megfelelő közösségimédia-platform üzemeltetője közös adatkezelőként járnak el. Ha az adatkezelés céljait és eszközeit két vagy több adatkezelő közösen határozza meg, azok közös adatkezelőknek minősülnek.
A Facebook és az Instagram közösségimédia-platformokat a Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország) üzemelteti.
Társaságunk felelős a saját platformjain történő minden interakcióért. A közösségimédia-platformok üzemeltetői maguk is adatkezelőknek minősülnek az általános interakciók és profiljainkon kívüli interakciók tekintetében. Kivételt képez ez alól az alábbiakban meghatározott használati elemzéshez szükséges adatkezelés (Page Insights); ezért a Facebookkal közösen vagyunk felelősek.
A következő linkek pontosan megmutatják, hogy mely adatokat gyűjtik a közösségi média üzemeltetői:
Privacy Policy Facebook
Privacy Policy Instagram
6.2. Adatkezelés
A Facebook statisztikákat és betekintést nyújt az oldalakhoz az oldalak adminisztrátorainak, amelyek segítenek nekik értelmezni az emberek által az oldalaikon végrehajtott műveletek típusait („Page Insights”).
Amikor meglátogat egy oldalt vagy annak tartalmát, a Page Insights létrehozásához az alábbi információk gyűjthetők és használhatók fel:
Társaságunk és a Facebook közösen felel az Ön adatainak kezeléséért a Page Insights biztosítása során.
6.3. Az Ön jogai
Az ezen a weboldalon végzett minden adatkezelés tekintetében Cégünk kizárólagosan felel az Ön adatainak az adatvédelmi előírásokkal összhangban történő kezeléséért.
A Facebookkal kötött megállapodásunk részeként meghatároztuk, hogy a Facebook elsősorban a Page Insight adatokkal kapcsolatos tájékoztatási kötelezettségeinek teljesítéséért felel, illetve annak biztosításáért, hogy Ön a GDPR szerinti jogait gyakorolhassa. Bővebb információt az Önt érintettként a Facebook használata során megillető jogaival kapcsolatban ezen a linken talál: Facebook’s Page-Inside Privacy Policy.
Adatvédelmi incidensnek minősül minden olyan esemény, amely az adatkezelő által kezelt, továbbított, tárolt vagy feldolgozott személyes adatokkal kapcsolatban a személyes adat jogellenes kezelését vagy feldolgozását, így különösen jogosulatlan vagy véletlen hozzáférését, megváltoztatását, közlését, törlését, elvesztését vagy megsemmisítését, valamint véletlen megsemmisülését és sérülését eredményezi.
Társaságunk indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomásunkra jutott, kötelesek vagyunk bejelenteni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) részére az adatvédelmi incidenst, kivéve, ha bizonyítani tudjuk, hogy az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Ha a bejelentés 72 órán belül nem tehető meg, abban meg kell jelölni a késedelem okát, az előírt információkat pedig – további indokolatlan késedelem nélkül – részletekben is közölni lehet.
Az adatvédelmi incidens észlelését követő 72 órán belül tájékoztatjuk az érintetteket az adatvédelmi incidensről honlapunkon keresztül.
Az adatvédelmi incidensekről Társaságunk az adatvédelmi incidenssel kapcsolatos intézkedések ellenőrzése, valamint az érintettek tájékoztatása céljából nyilvántartást vezet. A nyilvántartás az alábbi adatokat tartalmazza:
A nyilvántartásban szereplő adatokat az adatvédelmi incidens észlelésétől számított 5 évig megőrizzük.
Cégünk gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Kötelezi magát arra is, hogy minden olyan harmadik felet, akiknek az adatokat az érintettek hozzájárulása alapján továbbítja vagy átadja, felhívja, hogy tegyenek eleget az adatbiztonság követelményének.
Gondoskodik arról is, hogy a kezelt adatokhoz illetéktelen személy ne férhessen hozzá, ne hozhassa nyilvánosságra, ne továbbíthassa, valamint azokat ne módosíthassa, ne törölhesse. A kezelt adatokat kizárólag Cégünk, valamint Cégünk alkalmazottai, illetve az általunk igénybe vett Adatfeldolgozó ismerheti meg, azokat harmadik, az adat megismerésére jogosultsággal nem rendelkező személynek nem adjuk át.
Megteszünk minden tőlünk telhetőt annak érdekében, hogy az adatok véletlenül se sérüljenek, illetve semmisüljenek meg. A fenti kötelezettségvállalást az adatkezelési tevékenységben részt vevő munkavállalóink részére is előírjuk.
Jelen Tájékoztatóra a magyar jog, különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezései, valamint az Európai Parlament és a Tanács (EU) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 rendelete (2016. április 27.) az irányadók.
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen adatvédelmi nyilatkozatot a törvényi előírásoknak megfelelően megváltoztassuk. Természetesen minden jelentős változásról, mint pl. a feldolgozás céljának változásairól vagy új célokról tájékoztatni fogjuk Önt.
Üllés, 2021. május 01.
BALI AKTÍV Vendéglátó Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Kedd: 11:00-21:00
(rendelés leadható 20:00 óráig)
Szerda: 11:00-21:00
(rendelés leadható 20:00 óráig)
Csütörtök: 11:00-21:00
(rendelés leadható 20:00 óráig)
Péntek: 11:00-22:00
(rendelés leadható 21:00 óráig)
Vasárnap: 11:00-21:00
(rendelés leadható 20:00 óráig)
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |